□洪亮
    8月1日起，快運貨物班列網上預訂系統開始投入試運行。客戶可通過中國鐵路客戶服務中心網站 （www.12306.cn）了解開行方案并辦理相關業務。
    看到這則消息，相信很多貨主對鐵路的好感又多了一分。以往煩瑣的手續離他們徹底地遠去，以后只要會簡單地操作電腦，在網上了解快運班列開行車次、發到站、運行時刻及價格，輸入運貨需求，電腦會自動幫忙受理并及時反饋結果。貨主還可以如寄包裹一般的追蹤貨物，隨時掌控信息，真正是方便到家。
    而且同以往相比，貨主們的地位有了翻天覆地的變化。本著 “先到先得、訂滿為止”的原則，只要系統未滿，不管你是誰，時間決定結果，公平而又高效，而且還間接地杜絕了腐敗的發生，可謂民心服務。
    隨著市場不斷發展完善，中國逐漸形成規范的競爭機制，以往成壟斷化的競爭逐漸被打破，鐵路也逐漸被市場所帶動。不斷深入市場，深化改革，從“空鐵聯運”到 “網上售票”到 “百千戰略”，我們看到一個嶄新的鐵路形象。作為昔日強悍的國企壟斷巨頭，鐵路部門的領導沒有保守不前，在抓住老本行前提下，深入思考，尋找鐵路新的業務份額，不斷創造新的創收點。實現鐵路贏利的節節攀升，推進了國家經濟的發展，也使鐵路職工的收入水漲船高。
    生活要時時有新意，鐵路的發展壯大更離不開創新。在現今，客戶需求高于一切。鐵路緊抓人心，適時推出快運貨物班列網上預訂服務的新舉措，相信不但能產生更好的市場效應，更能贏得貨主們的青睞。